|
• Glasovno dokumentiranje u kontrolnim centrima, npr. u državnim institucijama, javnim sigurnosnim službama, transportnim poduzećima, industrijskim pogonima, telekomunikacijskim centrima, javnom cestovnom željezničkom i zračnom prijevozu itd.
• Promjenjivi periodi pohranjivanja koje je moguće programirati - podržani su i scenariji
• Velike mogućnosti statističke analize, na primjer za nadgledanje kvalitete usluge u call-centrima banaka, osiguravajućih društava i javnih službi
• Selektivna priprema evidencije za nadgledanje prometa i kontrolu leta
• Integracija s postojećim bazama podataka i aplikacijama, npr. u call-centrima financijskih i osiguravanjućih institucija ili nadzornim centrima cestovnog, željezničkog i zračnog prijevoza
|